Sistema Flui J!ERP
O que é o Flui J!ERP?
O Flui J!ERP é um ERP modulável desenvolvido para micro e pequenas empresas.O que é ERP e o que significa J!ERP?
ERP é uma sigla americana que significa Enterprise Resource Planning são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema.O nome J!ERP nasceu exatamente daí, porém com uma sigla mais voltada ao micro empresário representando as palavras americanas Just! ERP, ou seja, é um sistema que por ser modulável se adapta a exata necessidade de micro e pequenas empresas.
Por que minha empresa precisa de um ERP?
Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios.A integração dos setores empresariais no mesmo software pode ser vista sob a perspectiva do apoio funcional (sistemas de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras, crm, etc) e sob a perspectiva do aprimoramento sistêmico (sistema de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio a decisão, etc), absolutamente tudo isso integrados na mesma ferramenta de gestão, possibilitando tomadas de decisão sadias e certeiras.
Quais são os módulos existentes nesse sistema?
- Módulo Atendimento - CRM*Cadastro de campanhas de marketing por período e valores;
*Cadastro de áreas de interesse para facilitar o atendimento;
*Busca rápida de cadastro por telefone ou nome da pessoa que está ligando;
*Inclusão em banco de dados das informações registradas em cada atendimento;
*Possibilidade de agendamento rápido de novos compromissos ou promessas de retornos na agenda específica do responsável;
*Relatórios estatísticos completos onde é possível inclusive conhecer o custo por ligação que cada campanha de marketing tenha originado;
- Módulo Financeiro
*Lançamento facilitado de contas a pagar e a receber;
*Plano de contas personalizável;
*Intergado com o cadastro de clientes;
*Lançamento inteligente de contas do tipo "carnê" e/ou prestações e mensalidades;
*Homologado para funcionar com leitores de documentos tanto para código de barras (FEBRABAN) como código de cheques (CMC-7);
*Custódia de cheques com emissão de borderô para envio de malote já com cálculo de taxas;
*Emissão dos mais diversos tipos de relatórios que permitem o conhecimento de números como custo fixo, custo variável, lucro e etc;
- Módulo Faturamento
*Emissão de nota fiscal de serviço (impressora matricial + formulário contínuo);
*Emissão de duplicatas mercantis;
*Integração completa com o cadastro de clientes;
- Módulo Estoque
*Completa ferramenta para gestão total de estoque;
- Módulo HelpDesk
*Desenvolvido para empresas que trabalham com a prestação de suporte técnico;
*Possibilita abertura, fechamento e acompanhamento de chamados;
*Cada interação em um chamado geram notificações por e-mail entre o atendente de suporte e o cliente;
*Tabela in/ou que facilita o acompnanhamento sob os chamados abertos;
*Possibilidade de inclusão de custos de deslocamentos;
*Emissão de relatórios completos, como o histórico de utilização de determinado cliente e em um determinado período de tempo;
*Possibilidade de criação e distribuição de logins e senhas para clientes e terceiros;
*Possibilidade de integração com qualquer website;
- Módulo Arquivamento
*Possibilita o arquivamento de cópias digitalizadas em um banco de dados robusto e organizado;
*Facilita a procura de documentos arquivados;
*Possibilita a criação de pastas e filtros para facilitar a busca de documentos;
*Possibilita a criação de logins e senhas para disponibilizar esses documentos a clientes e terceiros;
- Módulo Agenda
*Cadastramentos completos de produtos, clientes, funcionários e fornecedores;
Mas este sistema é seguro e confiável?
Sim, a Fluidez tem uma estrutura em TI que faz uso dos mais modernos recursos e ferramentas, tornando todo o processo muito seguro e sigiloso.Além da proteção dos servidores contra ataques e invasões realizamos backups periódicos que evitam mais fortemente a ocorrência de algum tipo de problema.Sistema Flui J!ERP
